小张是一家输送机设备的代理商，小张的生意主要是从输送机设备厂家那里进输送机设备，然后再卖个客户。一直和一家输送机设备厂商合作，后面输送机设备厂商因为产品的事情，和小张发生了一点摩擦。由于这家输送机设备厂商的产品质量还可以，不过在服务上回复小张确实比较慢，有时候小张很着急。

小张在偶然的一次，询问这几输送机设备厂商问题，由于对方实在太忙，没有来得及回复。可是小张又比较着急，客户一直在等，于是小张就找到了兴德顺，兴德顺的客服接待了小张，为小张解答了这个问题。小张很开心，于是就决定把这批输送机设备的订单给到了兴德顺来进行做，兴德顺和小张签订合同，付款事宜也协商好了，双方就开始进行处理，很快就把产品给到了小张。后面过了段时间，小张的客户又找小张定购了一批输送机设备。小张很开心的找到兴德顺，继续进行合作。

后面小张只有有问题，都会第一时间找到兴德顺，兴德顺也很快给小张解答了输送机设备上面一些专业的问题。让小张的业务比以前更好了，而且小张现在也扩大了自己的团队了。后面那家输送机设备厂商回复信息是在兴德顺这边把小张问题解决了以后才回复的，小张觉得这样下去不行，抱着尝试的心态和兴德顺合作的，没有想到这次合作这么顺利。而且也让小张业务越来越好，小张非常开心的说出来这个故事。